开拓者能实现总裁克里斯·麦高恩的新线上战略吗?

的萨克拉门托国王队“新东家本周推出了一项新策略，以更好地理解粉丝对游戏内和游戏后体验的渴望:

问他们。

作为写在SB Nation网站的萨克拉门托国王队博客Sactown Royalty上，国王队的合伙人安迪·米勒(Andy Miller)发了两条推文，询问粉丝们如何在游戏期间和游戏之外更好地利用社交媒体和其他技术。

这种向更强大的社交和新媒体技术发展的运动并不新鲜或独特。长期以来，NBA一直是社交媒体领域的先驱，YouTube总浏览量超过10亿次．他们还拥有超过800万的Twitter粉丝，比其他任何大型体育联盟都多300万。

然而，更进步的想法可能是直接询问粉丝对他们最终将在整个赛季使用的产品的反馈。

这并不是说该组织将(或应该)向粉丝寻求所有信息。我们看到这对于一个重大的商业决策来说是多么的清晰在波特兰就在几周前，那是遭到了铺天盖地的批评．然而，这确实给人留下了这样的印象:国王队正在倾听球迷的需求——这个理论在过去几年里似乎在萨克拉门托被遗忘了。

这种直接与粉丝互动的机会从未出现过很长时间，因为当时还不存在这种技术。现在与你最好的客户直接交谈比以往任何时候都容易，谁不想利用这一优势呢?

的波特兰开拓者也在制定计划提升粉丝的数字媒体体验。三月，开拓者主席克里斯·麦高恩表示他对球队的网站“不满意”。根据该团队的说法，新的社交媒体策略将是“与我们的粉丝交谈，而不是对着他们。”

与马鲁夫时代的国王队不同，开拓者队与他们的球迷有着良好的关系，至少在过去的几年里是这样。开拓者的球迷也倾向于对他们的球队直言不讳，无论是积极的还是消极的。

正因为如此，团队并不一定要走很远的路去获得粉丝的意见——他们通常会很自然地让粉丝知道这一点——而是组织的新营销团队是否在五月启动了一项全面的调查问一些这样的问题。数字营销部门重组6月之后这带来了领导层的变化，留下的员工也扮演了新的角色。

赛季即将到来，很快就会看到麦高恩的目标是否实现，以及球迷调查带来了什么变化。

考虑到这一点，开拓者的球迷们，下赛季你们希望看到球队的手机应用程序有什么变化?你希望他们的社交媒体保持什么样的基调?你希望在游戏期间和游戏之外获得什么样的体验?应该保持什么?应该什么?

如果球队真的希望在网上取悦麦高恩，并与粉丝们交流，那么这些问题的答案肯定会被考虑在内。