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托盘队President Dewayne Hankins Reflects On Journey

曾几何时,他是一名社交媒体经理。

亚特兰大老鹰队 照片由Abbie Parr / Getty Images

波特兰径丝滩赛“沃克斯总统汉克斯有一个有趣的职业生涯,雕刻了社会媒体管理的一条道路,到了本组织的最重要作用之一。Ben Golliver华盛顿邮报最近采访了汉克斯,谁有这对他的旅程说。

“从来没有,没有一次,我认为我会成为一名团队总裁,”汉克斯在从莫达中心对面的东北波特兰办公室采访时说。“我的背景从来没有真的是有人陷入这种类型的角色。它从未觉得可能。你在上面和你去的那里增加了自己的自尊。“

作为Golliver笔记,Hankins的路径从被称为公共关系的人们带来了社交媒体的东西。为此工作明尼苏达野生and洛杉矶国王NHL,Hankins用于处理疑惑。

“People would always reply that I was going to be fired or that this was going to be my last tweet,” Hankins said. “They would say, ‘Who gave the keys to the intern?’ I’ve been fired by fans hundreds of times, easily.”

Golliver报告称,当Twitter首次出现在社交媒体场景上时,团队犹豫不决,因此Hankins创建了一个燃烧器帐户进行实验。

随着它的手在野外的主要账户上绑定,Hankins的团队推出了一个专门为粉丝收藏,右翼Cal Clutterbuck的次要账户以及他独特的胡子。这小胡子燃烧器账户只吸引了1,600名粉丝,但它使Hankins能够尝试他干燥的幽默感和不太正式的风格。

然后汉廷斯将他的幽默感带到洛杉矶国王。

Hankins’s team cultivated an over-the-top snarky style, casting the Kings as cocky underdogs and prodding their opponents, such as when they celebrated a 2012 playoff victory over the favored温哥华加拿大人通过推特“向加拿大的每个人都在B.C.之外,欢迎你。”

推文没有印象给加拿大人。

“最伟大的命中通常是最伟大的错过,”他说。“那个推文真的吹了。我感到恐慌和兴奋。我记得从我们的执行人员获得积极的笔记,但第二天早上它正在与人们说,“他们怎么敢发布这件事?”我记得努力思考这可能是我的最后一天。这是我们想要做的一切,但这是一个真理的时刻。最后,我的老板叫说,“似乎加拿大没有幽默感。”我的焦虑都掉了下来。“

前队总统克里斯·麦克冈是那个老板,然后招募汉克斯作为普通野外营销副总统。汉克斯在获得目前的角色之前享有内部促销活动。

有趣的是,在他最近的推广之前,乔克斯和临时总经理Joe Cronin从未见过,尽管是九年的同事。Cronin有这对此有所了解。

“我们住在自己的车道上,”Cronin说。“我们是伟大的工人,做了我们对我们的要求。它确实涉及商业和篮球之间缺乏凝聚力。它不是一个有很多交叉的环境。我们是团队 - 首先,竞争的人,安静,希望看到别人得到信誉。“

汉廷斯希望他的社交媒体背景将有助于团队在新方向上移动。

“一切都已经改变了过去six months has changed,” he said. “People are looking for direction and vision, and it’s a priority for us to have fresh perspectives. Good ideas can come from anywhere. If you have a bunch of people in a room and they all have the same background, you’re not going to get a lot of debate. When the room looks different, you get a much more interesting and better answer for the company.”

As Golliver concludes: nothing has changed much for Hankins since he started out in the business.

回顾一下,对Twitter所花费的所有年份都有另一种主要益处:汉廷斯开发了厚厚的皮肤。

“当我得到这份工作时,有人推文,因为我们的[本地]电视交易,我应该发射自己,”他说。“当然。为什么它现在会停止发生?“

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