我之前提到过，由于某些DRM的失败，我无法使用过去的游戏。当我试图让他们注意到这一点时，他们的下一个回答是:

我们很乐意协助您的询问。如果你能提供更多关于你的经历的详细信息来帮助我们调查，那将会很有帮助。请提供以下细节，以便我们进一步调查。

• 您收到的错误消息(截图可能有帮助):
• 你想看的具体内容:
• 出现问题的一个或多个设备:
• 设备上应用程序的版本:
• 设备的操作系统:
• 如果您通过电视提供商、苹果iTunes、谷歌Play、亚马逊或Roku购买:

这封信在我的收件箱里徘徊了好几天，因为我不明智地认为我最初的支持请求已经足够了，我回复说:

我现在显然很恼火。你说我的信息不充分，但请再读一遍我的原始信息。你会发现我提供了:

1. 完整地复制粘贴了错误消息。
2. 具体内容，即本月4日开拓者客场对阵森林狼的比赛。
3. 我不应该需要提供我的设备或浏览器，因为这些应该以编程方式附加到我的消息中，因为我已经确定失败发生在“桌面Web”环境中。我将在这篇长篇大论下面包括我的完整的用户代理字符串，并且在之前的消息中已经这样做了，我相信这是本赛季的第三个消息了——所有这些都与彻底的失败有关。
4. 应用版本与此无关;看看我之前的观点。
5. 操作系统也是如此(再次参见上面的第3点)。
6. 我直接从nba.com上购买了我的潜艇，这在我的支持历史中应该是很明显的。(为什么不是呢?)

Useragent字符串:

Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0;Win64;x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML，像Gecko) Chrome/108.0.0.0 Safari/537.36

为什么要我帮你做测试?

所描述的失败是非常关键的，我怀疑它是否是我的环境或团队所独有的。在提供者端如何还没有检测到它?

我越想越怀疑这种交换是提供者端入职失败的结果;有经验的人一般不会有这种想法。

无论如何，看起来这项服务和内部票务系统都是彻头彻尾的垃圾，尽管我们已经打了半个赛季了。

这个问题在之后的所有游戏中都出现了。为了完整起见，我又检查了一下明尼苏达河;这是还是坏了．我可以有把握地得出结论，这不是一个未宣布的，但有效的改变观看范围。

i。愤怒。